UN OSPITE
In reception, ristorante e spa.
Stesso record ovunque. Fedeltà, cronologia, allergeni: visibili a tutto il team in tempo reale.
PER HOTEL
La reception
Il back office.
Le OTA. Una piattaforma.
PMS, channel manager, RMS, POS ristorante e pagamenti, costruiti attorno a un unico record ospite.
Punti di pressione
Quando la giornata diventa dura.
Questi sono i momenti che gli operatori citano per primi. Kotao è costruito intorno a loro, non a una lista di funzionalità.
PARITÀ DEL TASSO
Booking.com non ti sminuirà.
Channel manager integrato + RMS mantengono la parità tra diretto, OTA e walk-in.
Giorno operativo
Dalla prenotazione alla partenza.
Coordina reception, camere e informazioni sugli ospiti.
Prima dell'arrivo
Rivedi prenotazioni e disponibilità camere. Prima del rollout, concorda i canali di prenotazione richiesti e gli importi dati.
Durante il soggiorno
Gestisci ospiti e prenotazioni nello spazio di lavoro. Reception e team usano le stesse informazioni.
All'arrivo
Associa fatture e pagamenti e prepara la prossima occupazione. Passa i compiti in sospeso.
Un unico record per tutta la giornata
- Prenotazioni
- Stanze
- Arrivo
- Rimani
- Partenza
DI COSTRUITO PER
Quello che il tuo team usa ogni giorno.
Un'unica piattaforma. Le funzionalità che contano per il tuo settore, pronte all'uso.
GESTIONE PROPRIETÀ
Kotao PMS
Prenotazioni, pulizie, fatturazione e canali in un unico sistema. Senza dover passare continuamente da uno strumento all’altro.
Vedi come funzionaCHANNEL MANAGER
Kotao Channels
Booking.com, Expedia, Amazon, eBay, Zalando: spingi inventario e tariffe da un unico posto. Ricevi gli ordini nello stesso record.
Vedi come funzionaGESTIONE DEL FATTURATO
Kotao RMS
Prezzi basati sulla domanda per hotel, ristoranti e retail. Nessun foglio di calcolo. Nessuna fattura RMS di terze parti.
Vedi come funzionaPUNTO DI VENDITA
Kotao POS
Un unico POS per banco, tavolo e tap. Stessi dati del tuo negozio online. Funziona offline.
Vedi come funzionaCLIENTI & OSPITI
Kotao CRM
Segmenti live, loyalty e email/SMS: integrati nel sistema. Nessun export CSV. Nessuna fattura Klaviyo.
Vedi come funzionaPAGAMENTI
Kotao Payments
Carte, portafogli, pagamenti bancari, voucher e metodi locali in un unico flusso. Kotao mantiene il pagamento, l'ordine, il cliente, l'accredito e il contesto contabile collegati allo stesso record operativo.
Vedi come funziona
Implementazione
Non tutto in una volta. Tutto espandibile.
Un rollout efficace segue la pressione operativa. Prima il flusso di lavoro che blocca il team oggi, poi le app adiacenti, poi automazione e reportistica.
Vedi l’intera piattaforma- 01
Definisci la prima sede o il flusso di lavoro a più alta pressione.
- 02
Rivedi dati, permessi di accesso e integrazioni; concorda lo scope di importazione.
- 03
Connetti pagamenti, sito web, messaggi e reportistica.
- 04
Attiva più sedi, app e automazioni al ritmo del business.
Aumento medio del RevPAR.
12%
DI COSTRUITO PER
Settori adiacenti
Stessa piattaforma, diverso pavimento di lavoro.
Gestisci la cassa. Gestisci la contabilità. Gestisci il team.
POS, prenotazioni, pagamenti, scorte, retribuzioni, sito web e report. Un prodotto. Una fattura. Nessuna catena di plugin da gestire.