GLOSARIO
Chargeback
Un'inversione di pagamento forzata avviata dalla banca del titolare della carta dopo aver contestato una transazione.
Un chargeback è uno storno di fondi avviato dalla banca emittente quando il titolare della carta contesta una transazione, ad esempio per frode, doppio addebito o mancata consegna della merce.
Per contestare un chargeback, gli esercenti devono fornire prove, come la conferma della consegna o l’autorizzazione del cliente. Un numero eccessivo di chargeback può comportare commissioni più alte o penalità sul conto. Il tracciamento accurato degli ordini, regole di rimborso chiare e controlli antifrode riducono il rischio.
Correlato
Termini correlati.
Acquirente
Banca o istituto di pagamento che stipula contratti con gli esercenti e inoltra le loro transazioni ai circuiti delle carte.
Apple Pay
Portafoglio mobile Apple che tokenizza le carte per pagamenti contactless e in-app.
Carta di credito
Carta che consente ai titolari di carta di prendere in prestito fino a un limite e rimborsare in seguito; i fondi si depositano tramite la banca emittente.
Carta di debito
Carta che preleva i fondi direttamente da un conto bancario al momento dell'acquisto.