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GLOSARIO

Gestione delle risorse umane (HRM)

Sistemi per staffing, scheduling, payroll e compliance tra i team.

Le piattaforme HRM gestiscono assunzioni, turni, rilevazione delle ore, stipendi e formazione. Riducono il lavoro amministrativo e garantiscono il rispetto delle norme sul lavoro.

Le soluzioni HRM, come la nostra piattaforma HRM, si integrano spesso con il POS per i dati delle presenze, con l’ERP per il controllo dei costi e con PMS o RMS per adeguare il personale alla domanda. Supportano inoltre inserimento dei dipendenti, gestione dei documenti, certificazioni e benefit.

La previsione del fabbisogno di personale collega lo storico di vendite e occupazione ai modelli di turnazione, aiutando i responsabili a rispettare gli obiettivi percentuali del costo del lavoro. Le funzioni di conformità (regole sulle pause, avvisi sugli straordinari e registri di controllo) riducono i rischi relativi a retribuzione e orari, mentre i portali self-service limitano gli scambi necessari per turni e buste paga.

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