Abrechnungsmodell
Kotao
Integrierte Zahlungen verbunden mit Buchungen, POS und Reporting.
Orderbird
Ab ~49 €/Monat pro Terminal + Nexi-Tarifstaffel für Kartenakzeptanz; Module à-la-carte abgerechnet.
VERGLEICH
Kotao vs Orderbird.
Berliner Kassensystem für Restaurants, in DACH stark bei DSFinV-K, KassenSichV und GoBD.
Kurzfazit
Was im Alltag wirklich anders ist.
Dieser Vergleich betrachtet Orderbird nicht als abstrakte Feature-Liste, sondern aus Sicht eines Teams, das Verkauf, Gäste, Buchungen, Zahlungen, Inventar und Reporting zusammenführen muss.
POS / Theke
Kotao
Im Standard, multi-vertical — gleiches Produkt in der gesamten Hospitality.
Orderbird
Im Standard, Restaurant-only — tiefe Gastronomie-Funktionen, ausgereiftes DSFinV-K/TSE.
Property Management
Kotao
Im Standard.
Orderbird
Nicht im Funktionsumfang.
CRM + Kundendatensatz
Kotao
Im Standard — einheitlich über POS, Online, PMS, Restaurant.
Orderbird
Restaurant-spezifisches Gästetracking; kein übergreifendes CRM.
Der Pitch
Orderbird startete 2011 in Berlin mit einem klaren Fokus: eine iPad-Kasse für unabhängige Restaurants. Heute ist Orderbird fest in der DACH-Gastronomie verankert, vom Wirtshaus an der Ecke bis zur kleinen Restaurantgruppe. 2022 wurde das Unternehmen vom italienischen Zahlungsanbieter Nexi übernommen.
Das Produkt ist konsequent auf Restaurants zugeschnitten. Tischverwaltung, Splittbons, Trinkgeld, Küchen-Displays, Reservierungen und Online-Bestellung sind über Jahre in echten Betrieben gereift. Besonders stark ist Orderbird bei deutschen Fiskalthemen: DSFinV-K, KassenSichV, GoBD und prüfbare Exporte sind tief im Produkt verankert.
Wo Kotao gewinnt
Hotels, Handel, E-Commerce: mehr als Restaurantkasse. Orderbird bleibt stark auf Restaurants fokussiert. Wer ein Hotel mit Restaurant, eine Pension mit Café, eine Brauerei mit Schankraum und Webshop oder eine gemischte Gruppe betreibt, braucht daneben weitere Systeme. Kotao führt Kasse, PMS, CRM, Waren, Zahlungen und Website auf einem Kundendatensatz.
Ein Kunde bleibt ein Kunde. Orderbird kennt Gäste vor allem aus dem Restaurantkontext. Kotao erkennt denselben Menschen an der Kasse, im Onlineshop, in der Hotelreservierung und am Restauranttisch. Eine Historie, ein Profil, ein Verlauf.
Ein richtiger Onlineshop, nicht nur Online-Bestellung. Der Orderbird Online Shop deckt Restaurantbestellungen ab. Kotao liefert zusätzlich Website, Produkte, Gutscheine, geteiltes Lager, Kundenprofile und Preise über Online, Store und Hospitality hinweg.
Zahlungen sitzen neben dem Betrieb. orderbird Pay läuft über Nexi mit variablen Sätzen nach Kartentyp, Kanal und Volumen. Kotao Payments ist mit Kasse, Buchungen, CRM, Waren und Reporting verbunden, damit Auszahlungen und Umsatz im selben Kontext bleiben.
Eine Plattform, eine Rechnung. Orderbird verkauft Kasse, Küchen-Display, Reservierungen und Online-Bestellung als separate Module. Kotao bündelt die wichtigen Betriebsbereiche hinter einem Login, einem Vertrag und einer Rechnung.
Wo sie stärker sind
Sehr reife DACH-Fiskalthemen. TSE, DSFinV-K, KassenSichV, GoBD, Z-Berichte und prüfbare Exporte sind bei Orderbird über viele Jahre gewachsen. Für ein deutsches Restaurant, bei dem diese Anforderungen ganz oben stehen, ist Orderbird heute die bewährtere Wahl.
Deutschsprachiger Support und DACH-Partner. Orderbird hat ein breites Netz aus Onboarding, Account Management, Installationspartnern und Steuerberater-Kontakten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Dieses Netzwerk ist aktuell größer als unseres.
Restaurantdetails aus vielen Jahren Praxis. Tischübergaben, Splittbons, Trinkgeld, Kellnerabrechnung und Küchenabläufe sind die Details, an denen eine Restaurantkasse im Alltag gewinnt oder scheitert. Orderbird hat hier lange Erfahrung.
Tiefe Integrationen in deutsche POS-Hardware. Orderbird liefert und unterstützt Star-Micronics- und Epson-Drucker, TSE-Module von D-TRUST und anderen, Küchen-Display-Hardware sowie den Rest der deutschen Hospitality-Hardware-Welt. Kotao unterstützt eine kleinere, kuratierte Hardware-Auswahl.
Große Installationsbasis in DACH. Orderbird ist in vielen deutschen Restaurants sichtbar. Dieses Vertrauen ist über Jahre gewachsen und für eine jüngere Plattform nicht sofort kopierbar.
Für wen was passt
Wählen Sie Orderbird, wenn: Sie vor allem ein deutsches Restaurant führen und DACH-Fiskalthemen, deutsche Partner und ausgereifte Restaurantdetails heute die wichtigsten Kriterien sind.
Wählen Sie Kotao, wenn: Ihr Betrieb mehr umfasst als Restaurantkasse: Hotel, Café, Retail, Webshop, CRM, Zahlungen, Buchungen und Reporting auf einem Datensatz. Oder wenn Sie eine Plattform statt mehrerer Module wollen.
Demo-Leitfaden
Fragen, die den Unterschied zeigen.
Die beste Demo ist konkret. Bringen Sie echte Abläufe, Daten, Standorte, Gebührenmodelle und Verantwortlichkeiten mit, nicht nur eine Wunschliste.
- 1 Welche Workflows müssen am ersten Tag live sein, und welche können später folgen?
- 2 Welche bestehenden Daten sollen übernommen werden: Kunden, Artikel, Buchungen, Räume, Zahlungen oder Mitarbeitende?
- 3 Welche Teams brauchen eigene Rechte, Freigaben, Exporte und Audit Trails?
- 4 Welche Hardware, Payment-Terminals, Domains, Mailboxen und Integrationen sollen weiter genutzt werden?
Pilot statt Big Bang
Starten Sie mit einem Standort, einem Revenue Center oder einem klaren Workflow. So wird die Entscheidung messbar, bevor der gesamte Betrieb umzieht.
Daten zuerst
Klären Sie früh, welche Kunden-, Produkt-, Buchungs- und Zahlungsdaten für Reporting und Automatisierung sauber sein müssen.
Teams mitnehmen
Front office, Backoffice, Finance und Marketing bewerten Software anders. Ein gutes Setup zeigt jeder Rolle den eigenen Nutzen.
Direkter Vergleich.
| Was Sie bekommen | Kotao | Orderbird |
|---|---|---|
| Abrechnungsmodell | Integrierte Zahlungen verbunden mit Buchungen, POS und Reporting. | Ab ~49 €/Monat pro Terminal + Nexi-Tarifstaffel für Kartenakzeptanz; Module à-la-carte abgerechnet. |
| POS / Theke | Im Standard, multi-vertical — gleiches Produkt in der gesamten Hospitality. | Im Standard, Restaurant-only — tiefe Gastronomie-Funktionen, ausgereiftes DSFinV-K/TSE. |
| Property Management | Im Standard. | Nicht im Funktionsumfang. |
| CRM + Kundendatensatz | Im Standard — einheitlich über POS, Online, PMS, Restaurant. | Restaurant-spezifisches Gästetracking; kein übergreifendes CRM. |
| Website + Commerce | Onlineshop im Standard, geteiltes Lager + Kunde. | Orderbird Online Shop: auf Restaurantbestellungen ausgelegt, als allgemeiner Onlineshop eingeschränkt. |
| Zahlungen | Kotao Payments — im Standard, mit dem Betrieb abgeglichen. | orderbird Pay (über Nexi) — gestaffelte, variable Sätze nach Kartentyp und Kanal. |
| Datenresidenz + DSGVO-Kontrollen | Ja. Globale Rechenzentren mit Datenresidenz-Kontrollen. DSGVO by design. | Ja. Berliner Hauptsitz mit regionaler Datenresidenz-Position, DSGVO-nativ, DSFinV-K-konform. |
Sprechen Sie mit uns
Diese Vergleiche stammen von Kotao und basieren auf öffentlich verfügbaren Informationen zum Zeitpunkt der Erstellung. Wenn sich Produkte ändern oder etwas nicht stimmt, schreiben Sie uns an comparisons@kotao.com.