GLOSSAR
Compliance
Einhaltung von gesetzlichen, sicherheitsrelevanten und vertraglichen Anforderungen.
Compliance umfasst Gesetze, Standards und Kundenforderungen – z. B. GDPR, CCPA, SOC 2, ISO 27001 oder Branchenvorgaben wie HIPAA.
Wirksame Programme vereinen Policies, Kontrollen, Tests (interne Audits) und Nachweise. Sie greifen in Security, Privacy und Finance ein und benötigen oft Attestierungen oder Berichte für Kunden.
Im Produkt
Wo dieser Begriff im Betrieb zählt.
Das Glossar soll nicht akademisch sein. Es erklärt die Sprache, die Teams in Kotao beim Verkaufen, Planen, Zahlen, Auswerten und Automatisieren verwenden.
Im Verkauf
Begriffe wie dieser tauchen in POS, Checkout, Buchungen, Angeboten und Kundenkommunikation auf.
Im Backoffice
Finance, Inventory, HR und Reporting brauchen dieselbe Bedeutung, damit Auswertungen nicht auseinanderlaufen.
In Integrationen
APIs, Importe, Webhooks und Exporte funktionieren besser, wenn Teams dieselben Definitionen verwenden.
Verwandte Begriffe.
Acquirer
Bank oder Zahlungsinstitut, das Händler anbindet und deren Kartenzahlungen in die Netzwerke routet.
Apple Pay
Mobile Wallet von Apple, die Karten tokenisiert und kontaktlos oder in Apps nutzbar macht.
Auszahlung (Disbursement)
Ausgehende Zahlung eines Plattformanbieters an Empfänger, z. B. Händler oder Auftragnehmer.
Card Not Present
Transaktionen, bei denen die Karte nicht physisch vorliegt (z. B. online oder in Apps).