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GLOSSAR

SOC 2

Prüfbericht zu Security, Availability, Confidentiality, Processing Integrity und Privacy Kontrollen.

SOC 2 bewertet Kontrollen zu den Trust Services Criteria (Security, Availability, Confidentiality, Processing Integrity, Privacy). Standardnachweis für B2B-Sicherheit.

Ergänzt ISO 27001 und Datenschutzgesetze wie GDPR oder CCPA. Type-II-Reports decken Wirksamkeit über einen Zeitraum ab.

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Im Produkt

Wo dieser Begriff im Betrieb zählt.

Das Glossar soll nicht akademisch sein. Es erklärt die Sprache, die Teams in Kotao beim Verkaufen, Planen, Zahlen, Auswerten und Automatisieren verwenden.

Im Verkauf

Begriffe wie dieser tauchen in POS, Checkout, Buchungen, Angeboten und Kundenkommunikation auf.

Im Backoffice

Finance, Inventory, HR und Reporting brauchen dieselbe Bedeutung, damit Auswertungen nicht auseinanderlaufen.

In Integrationen

APIs, Importe, Webhooks und Exporte funktionieren besser, wenn Teams dieselben Definitionen verwenden.