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GLOSSAR

GDPR (Datenschutz-Grundverordnung)

EU-Datenschutzverordnung für Verarbeitung, Rechte und Schutz personenbezogener Daten.

GDPR/DSGVO regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten in der EU/EWR. Kernelemente: Rechtsgrundlage, Datenminimierung, Zweckbindung und Betroffenenrechte (Auskunft, Löschung, Portabilität).

Controller und Processor benötigen geeignete Sicherheitsmaßnahmen (z. B. ISO 27001), Regeln für Datentransfers und Meldeprozesse bei Datenpannen. Datenschutzhinweise, Auftragsverarbeitungsverträge und Löschkonzepte sind Pflicht.

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Im Produkt

Wo dieser Begriff im Betrieb zählt.

Das Glossar soll nicht akademisch sein. Es erklärt die Sprache, die Teams in Kotao beim Verkaufen, Planen, Zahlen, Auswerten und Automatisieren verwenden.

Im Verkauf

Begriffe wie dieser tauchen in POS, Checkout, Buchungen, Angeboten und Kundenkommunikation auf.

Im Backoffice

Finance, Inventory, HR und Reporting brauchen dieselbe Bedeutung, damit Auswertungen nicht auseinanderlaufen.

In Integrationen

APIs, Importe, Webhooks und Exporte funktionieren besser, wenn Teams dieselben Definitionen verwenden.