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GLOSSAR

ISO 27001

Internationale Norm für Informationssicherheits-Managementsysteme (ISMS).

ISO 27001 beschreibt Anforderungen an ein ISMS, inklusive Risikomanagement, Policies und Controls (Anhang A). Zertifizierung zeigt einen systematischen Ansatz zur Informationssicherheit.

Wird oft mit SOC 2 und Datenschutzregeln wie GDPR oder CCPA kombiniert. Laufende Risikoanalysen und interne Audits sind nötig, um die Zertifizierung zu halten.

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Im Produkt

Wo dieser Begriff im Betrieb zählt.

Das Glossar soll nicht akademisch sein. Es erklärt die Sprache, die Teams in Kotao beim Verkaufen, Planen, Zahlen, Auswerten und Automatisieren verwenden.

Im Verkauf

Begriffe wie dieser tauchen in POS, Checkout, Buchungen, Angeboten und Kundenkommunikation auf.

Im Backoffice

Finance, Inventory, HR und Reporting brauchen dieselbe Bedeutung, damit Auswertungen nicht auseinanderlaufen.

In Integrationen

APIs, Importe, Webhooks und Exporte funktionieren besser, wenn Teams dieselben Definitionen verwenden.