GLOSSAR
Content Management System (CMS)
Plattform zum Erstellen und Ausspielen digitaler Inhalte über Websites, Apps und Kanäle.
Ein CMS ermöglicht Teams, Inhalte ohne Code zu erstellen, zu lokalisieren und zu veröffentlichen – etwa Landing Pages, Menüs oder Produktinfos.
CMS-Lösungen wie unsere CMS-Plattform speisen POS, PMS oder RMS mit aktuellen Beschreibungen, Preisen und Medien und personalisieren über CRM.
Moderne CMS-Stacks bieten strukturierte Inhalte, Lokalisierungs-Workflows, Preview-Umgebungen und Omnichannel-Delivery (Web, App, Signage). Governance umfasst Versionierung, Rollen, Freigaben und Analytics für Engagement und Conversion.
Im Produkt
Wo dieser Begriff im Betrieb zählt.
Das Glossar soll nicht akademisch sein. Es erklärt die Sprache, die Teams in Kotao beim Verkaufen, Planen, Zahlen, Auswerten und Automatisieren verwenden.
Im Verkauf
Begriffe wie dieser tauchen in POS, Checkout, Buchungen, Angeboten und Kundenkommunikation auf.
Im Backoffice
Finance, Inventory, HR und Reporting brauchen dieselbe Bedeutung, damit Auswertungen nicht auseinanderlaufen.
In Integrationen
APIs, Importe, Webhooks und Exporte funktionieren besser, wenn Teams dieselben Definitionen verwenden.
Verwandte Begriffe.
Acquirer
Bank oder Zahlungsinstitut, das Händler anbindet und deren Kartenzahlungen in die Netzwerke routet.
API (Schnittstelle zur Anwendungsprogrammierung)
Ein Satz von Regeln und Protokollen, der es verschiedenen Softwareanwendungen ermöglicht, miteinander zu kommunizieren.
Apple Pay
Mobile Wallet von Apple, die Karten tokenisiert und kontaktlos oder in Apps nutzbar macht.
Auszahlung (Disbursement)
Ausgehende Zahlung eines Plattformanbieters an Empfänger, z. B. Händler oder Auftragnehmer.