GLOSSAR
Property Management System (PMS)
Zentrales System für Beherbergung: Zimmer, Reservierungen, Housekeeping und Abrechnung.
Ein PMS verwaltet Reservierungen, Folios, Housekeeping und Gästeservices und ist das operative Herz für Hotels.
PMS-Plattformen wie unser PMS integrieren CM für Distribution, RMS für Preise, POS für Ausgaben vor Ort und CRM für Gästedaten. Zentrale Abläufe: Check-in/out, Zimmerzuweisung, Billing und Tasks für Housekeeping/Maintenance.
Ein modernes PMS bietet APIs und Automationen für Upsells, Schlüssellose Zutritte und Incident-Handling. Präzise PMS-Daten stützen Revenue-Reporting, Forecasts und Abstimmung mit Payment-Providern und ERP.
Verwandt
Verwandte Begriffe.
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Acquirer
Bank oder Zahlungsinstitut, das Händler anbindet und deren Kartenzahlungen in die Netzwerke routet.
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API (Schnittstelle zur Anwendungsprogrammierung)
Ein Satz von Regeln und Protokollen, der es verschiedenen Softwareanwendungen ermöglicht, miteinander zu kommunizieren.
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Apple Pay
Mobile Wallet von Apple, die Karten tokenisiert und kontaktlos oder in Apps nutzbar macht.
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Auszahlung (Disbursement)
Ausgehende Zahlung eines Plattformanbieters an Empfänger, z. B. Händler oder Auftragnehmer.